金湖旅游从业人员三大主题培训班圆满结束!



为提升全县涉旅企业人员服务能力和服务水平,县全域旅游推进办近期连续举办了三个主题培训班,分别为:旅游从业人员服务礼仪规范培训班、导游讲解员能力提升培训班、旅游餐饮从业人员技能培训班。



全县各景区、乡村旅游区、星级酒店、旅行社等涉旅单位从业人员,以及全域旅游推进办全体人员参加培训。
旅游从业人员服务礼仪规范培训班
10月23日,旅游从业人员服务礼仪规范培训,邀请南京旅游职业学院吴丹老师授课。





导游讲解员能力提升培训班
10月25日,讲解员流程规范培训,邀请南京旅游职业学院葛益娟副教授授课。



旅游餐饮从业人员技能培训班
10月31日,旅游餐饮从业人员技能培训,邀请南京旅游职业学院许如忠教授授课。




三大主题培训班的举办,意在提高全县旅游从业人员的整体素质,把学到的新理念、新意识、新服务大胆规范地应用到实际工作中去,以崭新的精神风貌和一流的服务水平迎接八方来客,展示荷都金湖人的热情、纯朴、好客、规范的接待服务新形象,共同促进全县旅游服务水平的提高。